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Le Petit Enquêteur -
Entrepreneurs B to B

HOTEL, CAMPING, CHAMBRES D'HÔTES

Vous êtes gérant d'un hôtel, d'un camping, de chambres d'hôtes?

 

Vous souhaitez écouter la voix de vos clients?

 

Vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients et la recommandation de votre hôtel/camping ou chambre d'hôtes?

 

Vous souhaitez repérer les leviers d'améliorations?

 

 

Vous recevez de nombreux touristes et souhaitez en savoir plus sur la satisfaction de leur séjour chez vous.
 
Vous en avez assez d'avoir des concurrents qui mettent des avis faussement négatifs sur votre site!
Vous souhaitez mesurer la réelle satisfaction de vos clients et la recommandation de votre marque et communiquer dessus?
 
Vous pourrez grâce à ce questionnaire de satisfaction:
- balayer les différents points de contacts que vous avez avec vos clients,
- vérifier la satisfaction de vos clients tout au long du parcours-client et récolter leur commentaires et leurs notes ou étoiles sur chaque thème (check in/ réception/qualité du service/chambre/restauration/petit déjeuner/restauration/activités/check out.) 
- communiquer auprès de votre clientèle sur votre site internet des résultats obtenus (étoiles et commentaires) et être alerté automatiquement en cas d'avis défavorable sur une des questions (Membre Premium 20€).
 
 
Nous pouvons réaliser le questionnaire de satisfaction en Français avec une traduction des termes en anglais.