Retrouvez-nous sur 
 
 
et sur intégrez notre groupe facebook
Le Petit Enquêteur -
Entrepreneurs B to B

Consultante en création et en gestion d'entreprise pendant 15 ans, j'ai accompagné les entrepreneurs dans leur création de leur entreprise et dans la réflexion sur les problématiques liées au  marketing et à la fidélisation-client.

 

Avec ce site, je souhaite soutenir les entrepreneurs dans le lancement ou le développement de leur activité.

 

J'ai donc crée le service "plateforme d'avis-clients Le Petit Enquêteur" à destination des entrepreneurs offrant des services aux entreprises (Business to Business).

 

Cette  offre permet de rendre visible sur notre plateforme d'avis-clients, leur offre du moment et d'afficher les avis de leurs clients entreprises. 

 

Toujours passionnée par la satisfaction-client et l'analyse, j'occupe désormais la fonction de chargée d'études de satisfaction -client auprès des petites et moyennes entreprises (hôtels, campings, résidences de tourisme, chambres d'hôtes, organisme de formation, lieux touristiques..)

Je souhaite soutenir les entrepreneurs dans l'analyse de la satisfaction de leurs clients et de la recommandation de leur marque.

 

Mon objectif est de vous offrir un service de qualité qui s'adapte aux besoins de chaque entrepreneur. Mon offre est ouverte aux entreprises de toute taille et de tous secteurs d'activités.

 

 

Pascaline, créatrice du site et de l'offre Le Petit Enquêteur.

 

Optez pour une entreprise française!

Ici PAS D'ABONNEMENT!

 

 

 

LA FORMULE PETIT ENQUETEUR et l'OFFRE AVIS-CLIENTS

 

 

Choisissez les offres du petit enquêteur pour...

 

 

 

... être orientée CLIENT,

... avoir une analyse de votre relation-client,

... avoir une stratégie marketing et commerciale basée sur la satisfaction-client,

... faire évoluer votre communauté d'ambassadeurs et de clients fidèles.,

... résoudre les éventuelles frictions avec vos clients tout au long du parcours-client,

... favoriser le passage des clients insatisfaits à satisfaits et des clients satisfaits à très satisfaits.

...communiquer sur vos avis auprès de vos prospects sur votre site internet.

 

 

 

Alors n'hésitez pas!

 

 

 

 

Je conçois pour vous des enquêtes de satisfaction sur-mesure ou des formulaires de collecte d'avis-clients à administrer sur mobile, tablette ou ordinateur.

 

A vous par la suite de diffuser cette enquête de satisfaction à vos clients par mail,  via un lien URL sur votre site internet, sur les réseaux sociaux ou via un QR CODE sur votre vitrine/ banque d'accueil.  Vous aurez un accès en direct à un web reporting  des résultats.

 

 

 

Réservez une démo! Je vous présenterai un exemple de questionnaire de satisfaction et de web-reporting des résultats.  Pour en savoir plus sur les étapes à suivre, cliquez ici.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous vous offrons la conception de votre formulaire de collecte d'avis. 

 Deux options:

1. Vous souhaitez diffuser vos avis-clients sur votre site internet

A vous de définir la durée de mise en ligne et le nombre de réponses à analyser.

 

2.Vous souhaitez diffuser vos avis-clients sur notre plateforme d'avis-clients Le Petit Enquêteur.

 

Offre spéciale plateforme Le Petit Enquêteur : 6 mois de mise en ligne et 10 réponses: 64€

 

En choisissant ces offres, vous aurez pour diffuser sur vos outils de communication:

- un lien URL avec le formulaire de collecte d'avis-client (mot de passe possible pour y répondre)

-un lien URL pour diffuser les avis-clients (étoiles et commentaires) sur votre site internet ou une diffusion de vos avis directement sur la plateforme Le Petit Enquêteur

- un web reporting des résultats (exportables en fichier Excel ou CSV)avec les verbatims ou nuages de mots, la table des réponses, la statistique de satisfaction.

 

 

La solution du petit enquêteur réalise pour vous votre enquête de satisfaction sur-mesure et votre web -reporting des résultats. Nous vous offrons les 12 premiers mois de mise en ligne.

 

Il ne vous reste plus qu'à choisir le nombre de réponses à analyser.

 

Vous accèderez via un lien URL:
 
- à la table des réponses ,
- aux résultats de l'enquête en temps réel avec l'étude des données à plat et avec croisement de données,
- à l'analyse des questions ouvertes (des nuages de mots, verbatims..)

 

 

MEMBRE PREMIUM: 20 € pour la durée de mise en ligne.
 
-  un lien URL pour diffuser les étoiles de satisfaction et les commentaires associés sur vos outils de communication digitaux.
 
- l'envoi automatisé d'une alerte dirigeant en cas d'avis défavorable sur une des questions.

MEMBRE PREMIUM: 10 € pour la durée de mise en ligne.

-une alerte dirigeant automatisée par mail en cas d'avis négatif.